سياسة الإلغاء

غيرت رأيك؟ لا مشكلة مع سياسات الإلغاء من صفقة

الحياة مليئة بالتغيرات، وأحيانًا تصبح العناصر التي كانت ضرورية أقل أهمية. في صفقة، نحن نتفهم هذا الأمر، ونوفر لك خيارات مرنة للإلغاء:

قبل شحن المنتج:

إذا لم يتم شحن منتجك بعد، يمكنك إلغاؤه بسهولة من خلال حسابك على صفقة. فقط توجه إلى قسم "طلباتي" واضغط على زر "إلغاء الطلب" بجوار العنصر الذي ترغب في إلغائه.

تم شحن المنتج؟ لا تقلق:

إذا كان المنتج قد تم شحنه بالفعل، لا داعي للقلق! لا يزال بإمكانك البدء في عملية الإرجاع بمجرد وصوله إلى عنوانك. فقط قم بزيارة قسم "طلباتي" في حسابك واضغط على زر "إرجاع" لبدء العملية.

نقاط مهمة يجب تذكرها:

• تسعى صفقة دائمًا لمعالجة الإلغاءات بأسرع وقت ممكن، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتظهر العملية في حسابك.
• إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، فإن فريق دعم العملاء الودود لدينا جاهز للمساعدة. يسعدهم إرشادك خلال عملية الإلغاء أو الإرجاع.

إلى تسوق خالٍ من المتاعب مع صفقة!